Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données Origo reçoit quand vous utilisez ce site, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Origo ([raison sociale, forme juridique et numéro d'entreprise à compléter]), dont le siège est situé [adresse du siège à compléter].

Pour toute question sur vos données, écrivez à mehdi@origobrussels.be ou appelez le +32 468 08 96 03.

2. Données que nous recevons

Par le formulaire de contact

Quand vous envoyez une demande, nous recevons ce que vous indiquez :

• vos prénom, nom, email professionnel et téléphone ;
• le nom, le type et l'adresse de votre établissement, et votre numéro de TVA si vous le donnez ;
• votre besoin : produits recherchés, produits choisis dans le catalogue, quantités, date de première livraison souhaitée et message.

Merci de ne pas indiquer de données sensibles dans votre message.

En naviguant sur le site

Comme pour tout site, les serveurs qui affichent les pages reçoivent des données techniques : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages demandées. Elles servent à afficher le site et à le protéger.

3. Pourquoi et sur quelle base

• Répondre à votre demande, ouvrir votre compte professionnel et vous faire une offre. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). En cochant la case du formulaire, vous acceptez aussi d'être recontacté à ce sujet.
• Faire fonctionner le site et le protéger contre les abus, notamment le spam sur le formulaire. Base légale : notre intérêt légitime à proposer un site fiable et sûr (article 6.1.f du RGPD).

Nous ne faisons ni publicité ciblée, ni profilage, ni revente de données.

4. Qui reçoit vos données

• L'équipe d'Origo qui traite les demandes.
• Webflow, Inc. (États-Unis), qui héberge le site et reçoit les formulaires pour le compte d'Origo.
• Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui vérifie que le formulaire est envoyé par une personne et non par un robot (service Turnstile).
• Les services qui livrent certains fichiers du site à votre navigateur : jsDelivr (bibliothèques de code), Unicorn Studio (animation en arrière-plan) et Bunny.net (vidéo). Ils reçoivent l'adresse IP de votre appareil, nécessaire pour envoyer ces fichiers.

Origo ne vend ni ne loue vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Webflow et Cloudflare sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : le Data Privacy Framework entre l'Union européenne et les États-Unis, auquel Webflow est certifié, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation

• Demandes envoyées par le formulaire : le temps de les traiter, puis 3 ans après notre dernier échange si vous ne devenez pas client.
• Clients : pendant toute la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par la loi, notamment comptables.
• Produits ajoutés à votre demande : dans votre navigateur uniquement, jusqu'à l'envoi du formulaire ou jusqu'à ce que vous les retiriez.

7. Cookies et stockage local

Le site n'utilise ni cookies publicitaires ni outil de mesure d'audience.

Il garde deux informations dans votre navigateur (stockage local), jamais envoyées automatiquement :

• « origo-demande » : les produits ajoutés à votre demande depuis le catalogue ou le formulaire, effacés après l'envoi du formulaire ;
• « origo404Best » : votre meilleur score au jeu de la page introuvable.

Le service anti-robot du formulaire (Cloudflare Turnstile) peut déposer des cookies strictement nécessaires à la détection des robots. Vous pouvez effacer ces données à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Écrivez à mehdi@origobrussels.be. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be).

9. Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est réservé à l'équipe d'Origo qui les traite.

10. Mises à jour

Cette page peut évoluer, par exemple si un nouveau service est ajouté au site. La date en haut de page indique la dernière version.